Schäden in Ihrer Flotte sind unvermeidlich, jedoch ist ein effizientes Schadenmanagement von entscheidender Bedeutung.
Schäden in Ihrer Flotte sind unvermeidlich, jedoch ist ein effizientes Schadenmanagement von entscheidender Bedeutung, um Ihre Fahrer und Fahrzeuge nach einem Unfall oder Schaden schnell und kostengünstig wieder mobil zu machen. Es dient nicht nur der unmittelbaren Bewältigung von Schäden, sondern bildet auch eine Grundlage zur Vorbeugung zukünftiger Schäden, Erhöhung der Sicherheit Ihrer Fahrer und damit zur Senkung direkter und indirekter Schadenkosten.
Erfahren Sie hier, welche vier Schlüsselaufgaben das unser Schadenmanagement beinhaltet und wie wir damit erfolgreich Schäden in Ihrer Flotte minimieren können:
Mobilhaltung & Erreichbarkeit
Es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihre Fahrer im Schadenfall schnell Hilfe erhalten und mobil bleiben.
- Ist eine rund um die Uhr erreichbare Kontaktmöglichkeit für Ihre Fahrer sowohl im In- als auch im Ausland gewährleistet? Ja, die ist durch MisterGreen und AFC gewährleistet.
- Ad-hoc-Mobilhaltung: Werden Ihren Fahrern kurzfristig Ersatzfahrzeuge und gegebenenfalls Unterkünfte zur Verfügung gestellt? Ja, das ist bei MisterGreen der Fall.
- Schadenreparatur: Die umliegende Instandsetzung Ihrer Fahrzeuge ist von großer Bedeutung.
Werkstattnetz
- Existiert ein flächendeckendes Netzwerk von Reparaturwerkstätten mit Abschleppdiensten für Ihren Fuhrpark? Unser Schadenspartner verfügt über eines des größten Netwerks für Reparaturwerkstätten und Abschleppdiensten.
- Schnelligkeit: Wie schnell können Reparaturen durchgeführt werden? Sofort.
- Preisgestaltung: Profitieren Sie von Sonderkonditionen für Unfallreparaturen und zusätzlichen Dienstleistungen wie Fahrzeugabholung und -reinigung?
- Kostenkontrolle: Wer ist befugt, Kostenvoranschläge zu überprüfen und freizugeben? Werden aussagekräftige Fotos der Schäden vorgelegt? Ja, alles wird gründlich von unserem Schadensmanagement geprüft.
- Schadenabwicklung: Eine effiziente Kommunikation mit Versicherungen ist entscheidend.
Kommunikation
- Wer übernimmt die Kommunikation mit den Versicherungen zur Schadenregulierung?
Gutachten: Wer wird bei Bedarf mit der Beauftragung von Rechtsanwälten und Gutachtern betraut? Diese Leistungen werden alle über unser Schadensmanagement abgedeckt. - Schadendokumentation: Eine aussagekräftige Dokumentation ist wichtig für ein effektives Schadenmanagement.
Verwaltung & Analyse
- Nutzung einer guten Software, um Schäden zu erfassen und den aktuellen Stand der Bearbeitung einzusehen.
- Auswertung: Wir verfügen über ein ein Reporting-System, das einen umfassenden Überblick über Schäden in Ihrem Fuhrpark bietet.
Die Eigenleistung des Schadenmanagements bedeutet einen erheblichen Aufwand. Viele Flottenbetreiber übertragen diese Aufgaben daher an spezialisierte Anbieter, um die administrative Belastung zu reduzieren und Schadenkosten zu senken. Professionelle Schadenmanagement-Anbieter können zudem bei der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Schadenvermeidung aktiv unterstützen.
Wir freuen uns, wenn Sie diese Aufgaben an uns übergeben möchten!