Sie hatten einen Unfall? Reifenpanne? Schaden am Fahrzeug?

DE - Damage reporting flyer

Panne & Abschleppdienst 

Bitte kontaktieren Sie niemals Tesla, da bei Pannen nur der Abschleppdienst von AFC unterstützen kann. Bei Tesla sind falsche Adressdaten hinterlegt, die externen Abschleppdienste von Tesla fordern Bargeldzahlungen vom Kunden und die gesamte Steuerung/ Kommunikation läuft mit unseren Prozessen nicht sauber.

Selbstbeteiligung 

Die Selbstbeteiligung finden Sie auf Ihrem Leasingvertrag.

Schadensmeldungen

  • Nach jedem selbstverursachten Schaden wird die entsprechende Selbstbeteiligung berechnet.
  • Nicht gemeldete Schäden können dem Leasingnehmer bei der Rückgabe des Leasingfahrzeugs in Rechnung gestellt werden.
  • Schäden müssen innerhalb von 2 Wochen nach dem oben beschriebenen Verfahren gemeldet werden

Schadensreparatur

  • Nach jedem Schaden muss die Reparatur umliegend durchgeführt werden und spätestens innerhalb von sechs Wochen.