Lees hier alles wat je moet weten m.b.t. het innamebeleid rondom schades. Bekijk de laatste alinea voor de juiste contactgegevens voor deze kwestie.
Inname Handleiding voor “Einde looptijd” voertuigen
Deze handleiding is opgesteld om duidelijkheid te verschaffen over de staat waarin een “einde looptijd” voertuig dient te worden ingeleverd. Tevens wordt beschreven op welke wijze het voertuig beoordeelt wordt bij de vaststelling van schades.
Voorinspectie
Voordat het voertuig wordt ingeleverd en de inspectie plaatsvindt, verdient het de aanbeveling dat u zelf, stapsgewijs, een voorinspectie verricht. Deze voorinspectie heeft als doel:
Stap 1: Een duidelijk beeld te vormen van de algehele staat van het voertuig.
Stap 2: Het constateren van eventuele beschadigingen aan het interieur van het voertuig.
Stap 3: Het constateren van eventuele beschadigingen aan het exterieur van het voertuig.
Stap 4: Het controleren van de aanwezigheid en de staat van de accessoires.
Hieronder worden de algemene aandachtspunten en richtlijnen vermeld, welke tijdens de inname-inspectie worden gehanteerd.
Algemene inspectie van het voertuig
Het interieur van het voertuig
- Het noteren van de kilometerstand
- Het controleren van de bekleding (vloer, hemel, stoelen en bekleding)
- Het controleren van dashboard, stuur en middenconsole (boorgaten, bevestiging, carkit)
- Het controleren op de aanwezigheid en staat van audioapparatuur (indien behorend tot de standaarduitrusting, dan wel ten tijde van ingebruikname aanwezig)
- Het controleren op de aanwezigheid van het onderhoudsboekje, het instructieboekje en overige bij de auto behorende documenten
- Het controleren op de aanwezigheid van reservewiel en boordgereedschap
- Het controleren op de aanwezigheid van accessoires welke in contract zijn opgenomen zoals bv. GPS systeem; hoofdsteunen; GSM voorbereiding/carkit; fietsendrager; dakkoffer; rolhoes; extra stoelen
Het exterieur van het voertuig
- Het controleren van lichtunits en reflectoren
- Het controleren van bumpers en (onder-) spoilers
- Het controleren van de kentekenplaten
- Het controleren van de ruiten en de ruitenwissers
- Het controleren van de grille en motorkap
- Het controleren van het dak (en eventueel dakrails en / of dakdragers)
- Het controleren van de achterklep of achterdeuren
- Het controleren op de aanwezigheid van model en/of typeaanduidingen
- Het controleren van de portieren, dorpels en de voor- en achterschermen (inclusief stootlijsten)
- Het controleren van de buitenspiegels en de antenne
De banden en velgen van het voertuig
- Het controleren van de banden (gelijke banden per as, winterbanden, profiel)
- Het controleren van de velgen of wieldoppen
Overige zaken
- Alle antidiefstal systeemsleutels/ kastjes, eventuele moedersleutel en/of reservesleutel(s) dienen gelijktijdig met de inlevering van de auto te worden aangeleverd. (alleen indien dit is overeengekomen)
- Het originele kentekenbewijs dient bij het voertuig aanwezig te zijn. (alleen indien dit is overeengekomen)
- De buitenzijde van de auto dient te zijn ontdaan van vuil en modder.
- Het interieur dient te zijn ontdaan van vuil en zwerfafval.
- In het geval van niet goed functioneren van bepaalde onderdelen of accessoires, verdient het de aanbeveling dit apart te vermelden bij inlevering.
Bekijk hier het document met uitleg over acceptabele en niet acceptabele schades
Vraag (over het schadeoverzicht) nadat de auto is ingeleverd?
Als je een vraag hebt na het inleveren van de auto; bijvoorbeeld over het schadeoverzicht / schadefactuur, een fout in het innamerapport of de schade zelf stuur deze dan naar deliverycenter@mistergreen.nl. Wij komen hier zo snel mogelijk op terug.