Schade melden

Volg de onderstaande stappen nauwkeurig voor een zo snel mogelijke afhandeling:

  1. Neem 3 foto’s van de opgelopen schades.
  2. Wanneer sprake is van een tweezijdig ongeval klik dan hier om het schadeformulier in te vullen. Dit kan online. Vergeet niet om beide pagina's te ondertekenen!
  3. Nadat het schadeformulier volledig is ingevuld en beide pagina's zijn ondertekend, kan je hier de schademelding doen.
  4. Zodra de schademelding is verzonden geven we de melding door aan de verzekeraar en de hersteller. Deze zullen de afhandeling zo snel mogelijk voor je regelen.

Vandalisme en diefstal

Wanneer er sprake is van een onbekend gebleven ander voertuig dat betrokken was bij de opgelopen schade, volg dan de volgende stappen:

  • Doe aangifte bij de politie
  • Zoek evt. getuigen die gezien hebben dat de auto onbeschadigd was
  • Heb je een (Sentry)filmpje dan kan je die ook uploaden
  • Doe hier de schademelding

Opmerkingen ten aanzien van schademeldingen

  • Na iedere niet verhaalbare schade zal het geldend eigen risico in rekening worden gebracht
  • Niet gemelde schades kunnen bij het inleveren van de leaseauto worden doorbelast aan de lessee(lees ook dit artikel Inname beleid rondom schades)
  • Schade moet uiterlijk binnen 2 weken volgens bovenstaande procedure worden gemeld
  • Vergeet niet om de gegevens van je rijbewijs in te vullen op het schadeformulier