FAQs - Auslieferung bei Zulassung über MisterGreen

Klicken Sie auf das gewünschte Thema, um mehr über Ihre Auslieferung zu erfahren

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Vor Auslieferung

Auslieferung

Nach Auslieferung

 

Vor Auslieferung

Wie funktioniert die Zulassung? - Zulassung MisterGreen

  1. Den Fahrzeugbrief bekommt MisterGreen von Tesla nach Zuordnung der Fahrgestellnummer (VIN) zugesendet.
  2. Sobald der Fahrzeugbrief bei uns angekommen ist, können wir die Zulassung in Auftrag geben.
  3. Sie bekommen mit der Fahrgestellnummer (VIN) eine Anfrage für Ihre Wunschkennzeichen.
  4. Bei einer Zulassung auf MisterGreen bekommen Sie ein Düsseldorfer KFZ-Kennzeichen.
  5. Ihre Kennzeichen und der Fahrzeugschein werden nach erfolgter Zulassung direkt zu dem Ort der Abholung Ihres Tesla gesendet.

Kann ich mein Fahrzeug auf mein Unternehmen zulassen?

  • Bei der Zulassung über MisterGreen wird das Fahrzeug auf die MisterGreen Mobility GmbH mit Düsseldorfer KFZ-Kennzeichen angemeldet.
  • In Ihrem Vertrag können Sie die Art der Zulassung, für die Sie sich entschieden haben, nachlesen.

Wie erhalte ich mein Kfz-Kennzeichen?

  • Bei einer Zulassung auf MisterGreen bekomen Sie ein Düsseldorfer KFZ-Kennzeichen.
  • Ihre Kennzeichen und der Fahrzeugschein werden nach erfolgter Zulassung direkt zu dem Ort der Abholung Ihres Tesla gesendet.

Kann ich mein Wunschkennzeichen verwenden?

  • MisterGreen fragt Sie nach Ihrem Düsseldorfer KFZ-Wunschkennzeichen und reserviert dieses für Sie.

Wann werde ich über die Auslieferung informiert?

  • Das Zeitfenster der Auslieferung kann MisterGreen Ihnen erst nach Erhalt der Fahrgestellnummer von Tesla mitteilen.
  • Im Regelfall erfolgt die Auslieferung ca. 4 Wochen nach erhalt der Fahrgestellnummer.

Wie Lange dauert die Zulassung über MisterGreen?

  • Die Zulassung dauert in der Regel 10 Werktage, inklusive Versand der Unterlagen und der Kennzeichen.

Auslieferung

Wo wird das Fahrzeug bei Mosolf ausgeliefert?

  • Ihr Fahrzeug wird in Berlin Ketzin ausgeliefert:

MOSOLF Logistics & Services GmbH

Niederlassung Ketzin 

Gewerbegebiet Etzin 

D-14669 Ketzin

Wann kann ich das Fahrzeug abholen?

  • Die Abholung kann bei Mosolf Logistics & Service GmbH durch den Pförtner 24 Stunden am Tag und sogar an Feiertagen erfolgen. 

Was benötige Ich für die Auslieferung?

  • Für die Abholung Ihres Tesla bei Mosolf in Berlin wird ausschließlich eine Abholnummer und die Fahrgestellnummer benötigt.
  • Die Abholnummer bekommen Sie von MisterGreen mitgeteilt, sobald bei Ihrem Fahrzeug die Kennzeichen montiert und das Fahrzeug zur Abholung aufbereitet wurde. 

Welchen Ladestatus wird das Fahrzeug haben?

  • Der Ladestatus bei der Abholung Ihres Tesla beträgt in der Regel 30% bis 60 %.

Kann ich meinen Tesla von einem Familienmitglied, Freund, Kollegen oder einem Beautftragten Fahrer abholen lassen?

  • Für die Abholung Ihres Tesla bei Mosolf in Berlin wird ausschließlich eine Abholnummer und die Fahrgestellnummer benötigt. Der Fahrer benötigt eine in Deutschland genehmigte und aktuelle Fahrerlaubnis.

Wie läuft die Abholung bei Mosolf in Berlin/ Ketzin ab?

  1. Sie zeigen dem Pförtner die Abholnummer und die Fahrgestellnummer, die Sie von MisterGreen erhalten haben.
  2. Der Pförtner wird Ihnen den Standort Ihres Tesla erklären.
  3. Am Fahrzeug kontrollieren Sie bitte die Fahrgestellnummer und das Fahrzeug.
  4. Wenn alles stimmt, unterschreiben Sie bei der Ausfahrt beim Pförtner einen Frachtbrief. Hiermit bestätigen Sie, dass mit Ihrem Fahrzeug alles in Ordnung ist. Ab jetzt wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Tesla!

Was hat es mit der Schutzfolie auf sich?

  • Sie finden bei der Auslieferung oft am Fahrzeug noch eine Schutzfolie.

Wie erhalte ich die Schlüsselkarten und den Fahrzeugschein?

  • Ihr Wagen steht bei Mosolf sicher und ist nicht abgeschlossen.
  • Die Schlüsselkarten und der Fahrzeugschein befinden sich in Ihrem Tesla in der Mittelkonsole, der Tür oder im Handschuhfach.

Nach Auslieferung

Wann und wie verbindet sich meine App mit dem Tesla? Kann ich weitere Fahrer hinzufügen?

  • MisterGreen benötigt die E-Mail Adresse aus Ihrem Tesla Account.
  • Ihre App verbindet sich automatisch mit Ihrem Tesla.
  • Weitere Fahrer können Sie MisterGreen mit Vor- und Zunamen, sowie die E-Mail Adresse des Tesla Accounts mitteilen. MisterGreen hinterlegt diese dann als weitere Fahrer bei Ihrem Tesla.

Ab wann fängt die Leasingzeit an?

  • Ihre Leasingzeit beginnt an dem Tag an dem Sie Ihren Tesla abholen. 

Wann wird FSD (Full Self-Driving/  Volles Potenzial für autonomes Fahren)

aktiviert?

  • FSD wird nach der Lieferung innerhalb einer Woche aktiviert. 

Wann wird die Premium Konnektivität aktiviert? 

  • Premium-Konnektivität wird nach der Lieferung innerhalb einer Woche aktiviert.

Wo finde ich weitere hilfreiche Informationen nach der Auslieferung?

Tesla Support Website.

Fahrzeugmerkmale und Aufladen

  1. Software-Updates
  2. Schnellladen an Superchargern
    - Bitte beachten Sie, dass die ersten Besuche an einem Supercharger erst in Rechnung gestellt werden, sobald Sie Ihre Kreditkarteninformationen in Ihrem MyTesla-Account hinterlegt haben. 
    - Es kann passieren, dass Ihr MyTesla-Account als gesperrt anzeigt wird. Wenn diese Meldung kommt, wird das Laden wohl vorerst nicht funktionieren. Evtl. im Konto einfach mal das Zahlungsmittel auf Kreditkarte ändern.
  3. Laden zu Hause
  4. Ladevorrichtungen
  5. Tesla-Schutz- und Sicherheitsmerkmale
  6. Autopilot

Tesla-Konto

  1. Tesla App
  2. Konto-Unterstützung